-0.51% Bitcoin (BTC) 18495.62 EUR
+1.86% Ethereum (ETH) 1027.41 EUR
-0.74% Litecoin (LTC) 48.6 EUR
-0.40% B-Cash (BCH) 99.48 EUR
+2.43% Ethereum (ETH) 0.0561156 BTC
-0.15% Litecoin (LTC) 0.00265832 BTC
+0.18% B-Cash (BCH) 0.0054439 BTC
-0.35% Bitcoin (BTC) 19282.7685 USDC
-0.01% USD Coin (USDC) 0.95 EUR
-0.38% Bitcoin (BTC) 19294.131 USDT
-0.02% Tether (USDT) 0.95 EUR
-0.30% Chainlink (LINK) 5.92 EUR
+0.15% Chainlink (LINK) 0.00032325 BTC
-2.05% Dogecoin (DOGE) 0.06 EUR
-1.69% Dogecoin (DOGE) 0.00000347 BTC
-1.77% Uniswap (UNI) 4.68 EUR
-0.85% Uniswap (UNI) 0.00025654 BTC
+0.42% Cardano (ADA) 0.43 EUR
+0.93% Cardano (ADA) 0.0000238 BTC
-2.26% Tron (TRX) 0.06 EUR
-1.17% Tron (TRX) 0.00000336 BTC
-1.22% Shiba Inu (SHIB) 0.00000968 EUR
+1.33% Zcash (ZEC) 52.19 EUR
+1.44% Zcash (ZEC) 0.0028381 BTC
-3.95% Basic Attention Token (BAT) 0.00002088 BTC
-0.12% TradeFlow (TFLOW) 0.06233331 BUSD

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

 

Τι είναι η X1;

Η X1 είναι ένα ανταλλακτήριο με άδεια χρήσης που προσφέρει υπηρεσίες ανταλλαγής crypto-σε-crypto και crypto-σε-fiat όπως και υπηρεσίες πορτοφολιού. Ρίξτε μια ματία στην σελίδα Για εμάς για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το ποιοί είμαστε και ποιά είναι η αποστολή μας.

 

Πώς να κάνετε εγγραφή στην X1;

  1. Άνοιξε την X1 ιστοσελίδα και κάνε κλικ στο κουμπίΕγγραφή στην επάνω δεξιά γωνία.
  2. Συμπλήρωσε τις παρεχόμενες πληροφορίες (e-mail διεύθυνση και κωδικό πρόσβασης)
  3. Θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης
  4. Αφού επιβεβαιώσετε το email σας, επιστρέψτε στη σελίδα μας και συνδεθείτε.
  5. Συγχαρητήρια! Είσαστε ήδη μέρος της πλατφόρμας μας.

 

Ποιές είναι οι απαιτήσεις για να ανοίξετε λογαριασμό στην X1;

  • Καταχωρίστε ένα e-mail που λειτουργεί
  • Πρεπει να είσαστε τουλάχιστον 18 ετών.

 

Τι πρέπει να κάνω εάν δεν έχω λάβει e-mail ενεργοποίησης;

Σε περίπτωση που δεν βλέπετε e-mail σύνδεσμο ενεργοποιήσης στα εισερχόμενα μετά την εγγραφή, παρακαλούμε κάντε τα παρακάτω βήματα:

  • Ελέγξτε τον φάκελο με τα ανεμπιθύμητα e-mail
  • Ελέγξτε αν η X1 δεν είναι στην μαύρη λίστα
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγγραφεί με το σωστό e-mail.

Εάν έχετε κάνει έλεγχο σε όλα τα παραπάνω και συνεχίζετε να μην βρίσκετε το e-mail ενεργοποιήσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

 

Πώς να επιβεβαιωθείτε;

Η διαδικασία Ταυτοποίησης (KYC-Know Yout Customer) μας είναι απλή και παίρνει μόνο λίγα λεπτά. Πηγαίνετε στην σελίδα Ταυτοποίηση για να ξεκινήσετε την διαδικασία.

Βεβαιωθείτε οτι η φωτογραφία είναι εστιασμένη στον φακό της κάμερα και δεν υπάρχουν αντανακλάσεις φωτός. Θα πρέπει να είναι ορατές και οι τέσσερις γωνίες της ταυτότητας/διαβατηρίου.

Βεβαιωθείτε οτι η ταυτότητα/διαβατήριο σας δεν έχουν λήξει.

Εαν το έγγραφό σας εξακολουθεί να απορρίπτεται, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο [email protected] για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιβεβαίωση σας.

 

Ποιές είναι οι απαιτήσεις επιβεβαίωσης στην X1;

Η επιβεβαίωση στην X1 συνήθως περνάει για κάτω απο 10 λεπτά. Για σκοπούς συμμόρφωσης, πρέπει να περάσετε την επιβεβαίωση ταυτότητας και διεύθυνσης για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές χρηματοδότησης και να εκτελέσετε συναλλαγές στην X1. Επιβεβαιωθείτε στην σελίδα Ταυτοποίηση.

 

Τα προσωπικά μου στοιχεία έχουν αλλάξει. Πρέπει να κάνω κάτι;

Όταν ολοκληρώσετε την επιβεβαίωση, τα τρέχοντα στοιχεία σας θα είναι διαθέσιμα στην σελίδα Ταυτοποίηση σας. Εάν κάποια απο τα στοιχεία σας αλλάξουν (όπως επίθετο, διεύθυνση, κατοχή), παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] μέσα σε 7 ημέρες απο την αλλαγή.

Πώς να ενεργοποιήσετε την Επαλήθευση 2 βημάτων;

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον Επαληθευτή 2 παραγόντων από τη σελίδα δεδομένων προσωπικού λογαριασμού στον ιστότοπό μας.

Το σύστημα λειτουργεί με την εφαρμογή Google Authenticator, την οποία πρέπει να κατεβάσετε στο κινητό σας τηλέφωνο απο το Google Play Store ή το Apple Store.

Εάν θέλετε να συγχρονίσετε τον Επαληθευτή Google με τον λογαριασμό σας στην X1, θα πρέπει να ρυθμίσετε τον Επαληθευτή Google στο κινητό σας τηλέφωνο πρώτα. Όλη η διαδικασία της ρύθμισης στην εφαρμογή και στον Google λογαριασμό αναφέρεται παρακάτω. Ακολουθήστε προσεκτικά τα βήματα.

Βήμα 1: Πρώτα απο όλα, κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή Google Authenticator η οποία είναι εντελώς δωρεάν για τους χρήστες. Είναι διαθέσιμη όπως στο Play Store για android συσκεύες, έτσι και στο App Store για IOS συσκεύες.

Βήμα 2: Τώρα, κρατήστε ανοιχτή την εφαρμογή και ανοίξτε την ιστοσελίδα της Χ1 στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας. Πατήστε το πλήκτρο "Activate"(Ενεργοποίηση) και ένας QR κωδικός θα εμφανιστεί στην οθόνη. Σαρώστε τον QR κωδικό με την εφαρμογή Google Authenticator που έχετε κατεβάσει και συνεχίστε στο επόμενο βήμα για επιβεβαίωση. Προαιρετικά, μπορείτε να εισάγετε χειροκίνητα το κλειδί ρύθμισης.

Βήμα 3: Πατήστε το κουμπί + για να προσθέσετε στην Χ1 τον λογαριασμό που έχετε δημιουργήσει και σαρώστε τον QR κωδικό. Θα δείτε οτι ο λογαριασμός θα εμφανιστεί μέσα στην εφαμοργή.

Βήμα 4: Την επόμενη φορά που θα κάνετε είσοδο στην X1, το σύστημα θα σας ζητήσει για 2FA κωδικό. Παρακαλούμε, ανοίξτε την εφαρμογή και εισάγετε τον κωδικό έχει δημιουργηθεί. Οι κωδικοί αλλάζουν ανα κάθε λεπτό για μεγαλύτερη ασφάλεια.

Ο 2FA κωδικός χρειάζετε επίσης και για άλλες λειτουργίες στην X1. Κρατήστε το κινητό τηλέφωνο σας κοντά, όταν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα.

 

Γιατί πρέπει να χρησιμοποιήσετε Επαληθευτή 2 βημάτων;

Όταν συμβαίνουν παραβιάσεις κωδικών πρόσβασης μεγάλης κλίμακας — και συμβαίνουν συχνά — τα διαπιστευτήρια πωλούνται συχνά και ανταλλάσσονται σε διαδικτυακές αγορές και φόρουμ για πειρατεία. Μερικοί επιτιθέμενοι εισβάλλουν σε λογαριασμούς για ψυχαγωγία και κάποιοι για πληρωμή. Συνήθως δεν είναι προσωπικό. Σε σπάνιες περιπτώσεις, οι επιτιθέμενοι έχουν μια συγκεκριμένη ομάδα ή άτομο στο στόχαστρο τους.

 

Πώς να ανοίξετε έναν εταιρικό λογαριασμό;

Για να ανοίξετε έναν εταιρικό λογαριασμό, πρέπει να παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες και έγγραφα σχετικά με την εταιρεία σας. Παρακαλούμε, κοιτάξτε την σελίδα μας Εταιρικός λογαριασμός επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected].

 

Πώς να απενεργοποιήσετε τον X1 λογαριασμό σας;

Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας, ανεξάρτητα από τους λόγους, επικοινώνηστε μαζί μας στο [email protected].

 

Που μπορώ να δώ πόσα χρήματα έχω στον λογαριασμό μου;

Μπορείτε να δείτε τα fiat και crypto υπόλοιπα σας στην σελίδα “Πορτοφόλι”. Απο εκεί, μπορείτε επίσης να καταθέσετε και αναλήψετε τα κεφάλαι που έχετε. Το “Διαθέσιμο υπόλοιπο” δείχνει τα τρέχον κεφάλαια που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

 

Που μπορώ να βρώ το ιστορικό παραγγελιών και συναλλαγών;

Μπορείτε να βρείτε το ιστορικώ παραγγελιών και συναλλαγών σας στην σελίδα του προφίλ σας.

 

 

Πού μπορώ να ελέγξω τις τρέχουσες τιμές;

Μπορείτε να βρείτε όλες τις τιμές κρυπτογράφησης για τα νομίσματα που προσφέρει η X1 στη σελίδα “Ανταλλακτήριο”.

 

 

Πώς κάνετε αγορα/πώληση κρυπτογράφησης;

Πηγαίνετε στην σελίδα “Ανταλλακτήριο”. Έπειτα επιλέξτε την κρυπτογράφηση που θέλετε να αγοράσετε/πουλήσετε και πατήστε “Συναλλαγή”. Γράψτε το επιθυμητό ποσό, πατήστε στο αγόρασε/πούλησε και επιβεβαίωσε την παραγγελία σου. Η παραγγελία σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία με την ακριβή τιμή στην οποία την επιβεβαιώσατε και τα διαθέσιμα υπόλοιπά σας ενημερώνονται αναλόγως.

 

 

Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασης μου;

Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσα απο τις Ρυθμίσεις προφίλ. (Ο κωδικός πρόσβασης σας πρέπει να είναι τουλάχιστον 8 χαρακτήρες και πρέπει να συμπεριλλαμβάνει τουλάχιστον ένα κεφαλαίο γράμμα, ένα μικρό γράμμα και ειδικούς χαρακτήρες - για παράδειγμα: $, #, @, !, %, ^, &, *, ), (  )

 

 

Που μπορώ να δώ το ιστορικό συνδέσεων μου;

Μπορείτε να δείτε πληροφορίες σχετικά με όλες τις συνδέσεις σας στο Ιστορικό συνδέσεων.

 

Είναι η X1 στα Social media;

 

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την X1?

Εάν δεν βρείτε τις απαντήσεις εδώ, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]. Είμαστε πάντα εκεί για να σας βοηθήσουμε.

 

Fiat Χρηματοδότηση - (SEPA) τραπεζική κατάθεση

 

Ποιά fiat νομίσματα υποστηρίζει η X1;

Μπορείτε να καταθέσετε, να αναλήψετε και να κάνετε συναλλαγές στην X1 με EUR. Προς το παρόν υποστηρίζουμε μόνο τραπεζικές μεταφορές SEPA(SEPA - Single Euro Payments Area), αλλά εργαζόμαστε σκληρά για να σας προσφέρουμε επιπλέον επιλογές χρηματοδότησης.

 

Ποιες χώρες συμμετέχουν στο (SEPA);

Η SEPA περιφέρεια αποτελείται από 36 ευρωπαϊκές χώρες, συμπεριλαμβανομένων πολλών χωρών που δεν αποτελούν μέρος της ζώνης του ευρώ ή της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

SEPA λίστα χωρών

Αυστρία, Ανδόρα, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ισλανδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Ολλανδία, Νορβηγία , Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Σαν Μαρίνο, Ηνωμένο Βασίλειο, Πόλη του Βατικανού. 

 

Πώς να κάνετε κατάθεση σε ευρώ μέσω (SEPA) τραπεζικής κατάθεσης;

  1. Συνδεθείτε στον επιβεβαιωμένο X1 λογαριασμό σας.
  2. Πηγαίνετε στο "Πορτοφόλι".
  3. Στα δεξιά απο το EUR υπόλοιπο, επιλέξτε Κατάθεση απο το αναπτυσσόμενο μενού "Ενέργειες" που είναι το κουμπί συν +.
  4. Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής SEPA.
  5. Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία της τράπεζας για να μας στείλετε την κατάθεση από το e-banking σας. Ιδιαίτερα σημαντική είναι η Περιγραφή Πληρωμής (μοναδική για κάθε πελάτη) γιατί αυτός είναι ο αριθμός που χρησιμοποιούμε για να συνδέσουμε την κατάθεση στην τράπεζα με τον λογαριασμό σας.
  6. Μεταφέρετε το χρηματικό ποσό που θα θέλατε να έχετε στην X1 μέσω της ΤΡΑΠΕΖΑΣ σας.

 

Πόσο χρονικό διάστημα χρειάζονται οι τραπεζικές καταθέσεις (SEPA); 

Οι καταθέσεις μέσω SEPA διαρκούν συνήθως 0-5 εργάσιμες ημέρες για να πιστωθούν στον X1 λογαριασμό σου.

 

Πώς να κάνετε ανάληψη ευρώ μέσω (SEPA) τραπεζικής κατάθεσης;

  1. Συνδεθείτε στον επιβεβαιωμένο X1 λογαριασμό σας.
  2. Πηγαίνετε στο "Πορτοφόλι".
  3. Στα δεξιά απο το EUR υπόλοιπο, επιλέξτε Ανάληψη απο το αναπτυσσόμενο μενού "Ενέργειες" που είναι με το σύμβολο πλην -.
  4. Για να κάνετε ανάληψη χρημάτων σε προσωπικό λογαριασμό, πρέπει να έχετε ενεργοποιημένο τον Επαληθευτή 2 βημάτων(2FA). Εισαγάγετε τον κωδικό 2FA.
  5. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο όπου πρέπει να εισαγάγετε το IBAN σας και το ποσό που θέλετε να κάνετε ανάληψη, πατήστε το κουμπί "Υποβολή" .
  6. Σημαντικό: Το IBAN του παραλήπτη πρέπει να είναι ένας λογαριασμός στο όνομά σας.

 

Πόσο χρόνικό διάστημα χρειάζονται οι τραπεζικές αναλήψεις (SEPA);

Οι αναλήψεις SEPA διαρκούν συνήθως 0-5 εργάσιμες ημέρες. 

 

Όρια χρηματοδότησης και τέλη Fiat

Για να δείτε τα όρια χρηματοδότησης fiat, επισκεφτείτε την σελίδα μας  Πίνακας προμηθειών-χρεώσεων.

 

Χρηματοδότηση κρυπτογράφησης

 

Ποιά κρυπτονομίσματα υποστηρίζει η X1;

Μπορείτε να δείτε όλα τα διαθέσιμα κρυπτονομίσματα στην σελίδα "Ανταλλακτήριο", να μάθετε περισσότερα για κάθε κρυπτονόμισμα στην σελίδα "Οδηγός" και να δείτε τα διαθέσιμα υπόλοιπα σας σε crypto και fiat στην σελίδα "Πορτοφόλι".

Μπορείτε να καταθέσετε, να αποσύρετε και να κάνετε συναλλαγές στην Χ1 με Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Chainlink, USDT, USD Coin, Dogecoin, Uniswap, Shiba Inu, Cardano, Tron, BUSD, BNB, Zcash, BAT.

Τα υπόλοιπα απο τα κρυπτονοσμίσματα θα είναι διαθέσιμα σύντομα και η ομάδα μας δουλεύει καθημερινά για την αύξηση του πορτφόλιου μας.

 

Πώς κάνω κατάθεση κρυπτογράφησης;

  1. Συνδεθείτε στον επιβεβαιωμένο X1 λογαριασμό σας.
  2. Πηγαίνετε στα "Υπόλοιπα".
  3. Στα δεξιά απο το crypto υπόλοιπο, επιλέξτε Κατάθεση απο το αναπτυσσόμενο μενού "Ενέργειες" που είναι με το σύμβολο συν +.
  4. Εισάγετε το ποσό το οποίο θέλετε να καταθέσετε και επιβεβαιώστε την συναλλαγή.
  5. Πρέπει να έχετε ενεργοποιημένο τον Επαληθευτή 2 βημάτων (2FA) σας και να εισάγετε τον κωδικό.
  6. Αντιγράψτε τη διεύθυνση κατάθεσης στο πορτοφόλι σας ή σαρώστε τον QR κωδικό και στείλτε το επιθυμητό ποσό σε κρυπτογράφηση.

 

Πώς κάνω ανάληψη κρυπτογράφησης;

  1. Συνδεθείτε στον επιβεβαιωμένο X1 λογαριασμό σας.
  2. Πηγαίνετε στο "Πορτοφόλι".
  3. Στα δεξιά απο το crypto υπόλοιπο, επιλέξτε Ανάληψη απο το αναπτυσσόμενο μενού "Ενέργειες" που είναι το κουμπί πλην -.
  4. Πρέπει να έχετε ενεργοποιημένο τον Επαληθευτή 2 βημάτων(2FA) σας και να εισάγετε τον κωδικό.
  5. Εισάγετε το ποσό το οποίο θέλετε να αναλήψετε και την διεύθυνση πορτοφολιού. Επιβεβαιώστε την συναλλαγή.

 

Όρια και τέλη χρηματοδότησης κρυπτογράφησης

Για να δείτε τα όρια χρηματοδότησης κρυπτογράφησης, επισκεφτείτε την σελίδα μας Πίνακας προμηθειών-χρεώσεων.